Businessplan Online-Shop - Auszug

1. Executive Summary
2. Anforderungen an den Online-Händler bei ebay
3. Tätigkeitsfelder
4. Erste Schritte bei eBay
5. Persönliche Voraussetzungen
6. Marktanalyse vor dem Einkauf - damit der Preis am Ende stimmt
7. Der Turbo Lister - erleichtert mir die Arbeit
8. Der Verkaufsmanager - eine unbezahlte Superarbeitskraft
9. Verkaufsberichte - so behalte ich den Überblick
10. Bildermanager - erleichtert die Arbeit mit der Bildverwaltung
11. Was bleibt übrig - Deckungsbeitragsrechnung im Online Handel
12. Wie kalkuliere ich den richtigen Preis und wie viel Umsatz muss
ich machen, damit ich vom Online-Handel leben kann?
13. Wo kaufe ich preiswert meine Ware für den Online-Handel ein?

14. Rechtliche Grundlagen des Internethandels
14.1 Rechtsform
14.2 Internethandel
14.3 Feststellung der Gewerblichkeit eins Vertriebes
14.4 Rechtliche Vorgaben - welche Gesetze muss ich beachten?

15. Standortanalyse
16. Zielgruppe
17. Stärken und Schwächen
18. Mitbewerberanalyse

19. Partnerprogramme integrieren
19.1 Partnerprogrammtypen
19.2 Einsatz von Google AdSense und Google Analytics

20. Umsatzplanung
21. Personalplanung
22. Kostenplanung
23. Investitionsplanung
24. Rentabilitätsplanung
25. Liquiditätsplanung

26. Marketing/Werbung/Vertrieb
26.1 Werbung über Rankingseiten/Werbeportale
26.2Verkaufsagent
26.3 Welche Online Vertriebswege sollte ich wählen?
26.4 Welche Einstellungsstrategie muss ich bei eBay beachten, damit ich keine Verluste mache?
26.5 Wie setze ich professionell Internet-Marketing ein?
26.6 Welche Fördermittel gibt es?

27. Risikoanalyse
28. Ziele und Visionen
29. Zeitplan
30. Anhang%u2003

Internethandel meldet Rekorde - so lauten die letzten Pressemitteilungen. Laut Umfrage des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels geben die Deutschen fast elf Milliarden Euro bei Onlinehändlern aus. Das ist eine Steigerung um fast 10 % gegenüber dem Vorjahr. Der Onlinehandel verbucht einen Anteil von 39,5 % am Gesamtumsatz des Versandhandels. Der Versandhandel selbst macht ca. 27,6 Milliarden Euro Umsatz im Jahr.

Das Internet ist der Wachstumsmotor des Versandhandels.

Die Zahl der Existenzgründungen im Internet steigt kontinuierlich. Ein Großteil der Gründer wählt hierfür die Onlineplattform eBay, hood, auvito, auxion, azubo, feininger, besteauktion, emunio, ricardo, zentrada oder Dubli. usw.. Mittlerweile bestreiten mehr als 10.000 Menschen in Deutschland ihren Lebensunterhalt durch den Handel bei eBay - mit steigender Tendenz. Zum Vergleich: in Amerika sind es bereits 150.000.

Aber auch für bereits bestehende Unternehmen ist der Handel im Internet als weiteres Standbein zu betrachten. Besonders das Auktionshaus eBay ist deshalb interessant, weil es eine enorme Reichweite besitzt. EBay wurde 1995 in Kalifornien/ USA gegründet und stieg in den letzten 11 Jahren zum benutzerstärksten Online-Marktplatz für den Verkauf von Gütern und Dienstleistungen auf.

Seit 1999 ist eBay auch auf dem deutschen Markt tätig. eBay ist zurzeit in 33 Ländern vertreten. Mittlerweile hat eBay rund 157 Mio. Nutzer weltweit, davon rund 16 Mio. bei eBay Deutschland. 54 % der Internetnutzer in Deutschland nutzen die Auktionsplattform eBay.

Für Existenzgründer, die sich als Online-Händler selbständig machen wollen, ist aufgrund der Reichweite des Auktionshauses, den einfachen Abwicklungsmöglichkeiten und der Unterstützung, welche eBay den Händlern bietet, in erster Linie der Handel bei eBay von Interesse.

Meine Existenzgründung als Online Händler soll auf folgenden Säulen aufgebaut werden:

- Verkauf über eBay und anderen Auktionshäusern
- Verkauf über Amazon
- Verkauf über Preissuchmaschinen
- Verkauf über eigene Online-Shops (Spezialisierung)
- Verkauf von Waren über Partnerprogramme
- Verkauf durch gezieltes Ranking (SEO und SEM)

Gleich zum Businessplan...

a) Ich kann gut mit der erforderlichen Computertechnik und Software umgehen, die ich als Online-Händler einsetzen werde. Dabei handelt es sich um folgende eBay Verkäufertools:

- Marktanalyse (unverzichtbar für die richtige optimierte Preisfindung und Trendentwicklung -, siehe dazu auch Gliederungspunkt 6.,

- Turbo Lister (erleichtert die Arbeit sehr, besonders bei der Angebotsvorlagenerarbeitung - die man dann immer wieder verwenden kann - kostenlos erhältlich), siehe dazu auch Gliederungspunkt 7.,

- Verkaufsmanager (Steuerung aller Verkaufsaktivitäten mit wenigen Klicks - kostenlos),

- Verkaufsmanager Pro (Professionelle Steuerung plus Analyse aller Verkaufsaktivitäten -, aber wenn ich einen eBay-Shop benutze, dann ebenfalls kostenfrei),

- Verkaufsberichte ( Übersicht über alle Verkäufe nach Kategorien, Angebotsdauer, Angebotsformat und Angebotsende,

- Bildermanager Bilderverwaltung für den Online-Händler,

b) Mir ist bewusst, dass ich ohne Automatisierung eines Online-Prozess-Abwicklungs-Systems (OPAS) kaum Chancen am Markt habe, deshalb setze ich einige o.a. Tools zielgerichtet ein.

c) Ich werde mich bei meiner Tätigkeit als Online-Händler zunächst auf die Plattform eBay beschränken. Mir ist aber bewusst, dass ich nach einer kurzen Einlaufkurve eigene Webseiten und Shops benötige, um Umsätze ohne Einstellungsgebühren zu machen. Weiterhin kann ich zusätzlich Geld verdienen, in denen ich auf meinen eigenen Seiten Partnerprogramme integriere. Um eine große Anzahl von Käufern auf die eigenen Webseiten zu locken, müssen meine Webseiten und Shops ein bestimmtes Ranking besitzen.

d) Motivierung für Zielsetzungen, Anregung zur Eigenaktivität sind mir nicht fremd.

e) Ich bin kommunikationsbereit und verfüge über entsprechende Kenntnisse und Umgangsformen im Businessbereich.

Neben der fachlichen Qualität besitze ich das Wissen über Zulassung, Anmeldeverfahren, Versicherungen, Räume und Einrichtung, Steuer- und Rechtsfragen, Kenntnisse über Mitarbeiterführung und vor allem kaufmännisches Grundwissen, um einen Online- Handel erfolgreich aufbauen zu können.

Weiterhin habe ich einen erfahrenen Unternehmensberater angesprochen, der mich besonders in den ersten schwierigen Phasen begleiten kann. Gemeinsam werden wir uns u.a. über die Fördermöglichkeiten, welche für den Markteinstieg ein wichtiger Wettbewerbsvorteil sind, informieren.

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Für mich als Existenzgründer bietet der Internethandel eine gute Möglichkeit mit geringem Startkapital und ohne größere Anfangsinvestitionen ein Unternehmen zu gründen. Zu Beginn ist der finanzielle Aufwand, genauso wie der organisatorische, überschaubar.

Ich konzentriere mich in der Anfangsphase auf das Auktionshaus eBay als Plattform für meine Unternehmensgründung. In Deutschland gibt es rund 16 Mio. registrierte eBay-Nutzer. Das sind für einen Händler bei eBay 16 Mio. potentielle Kunden. Zudem besteht durch eBay auch die Möglichkeit Kunden im Ausland anzusprechen. Mit einem stationären Ladengeschäft oder mit einem eigenen Onlineshop kann eine solche Rechweite nicht generiert werden.

Ein weiterer Vorteil für mich sind die geringen Lagerhaltungskosten. Im Gegensatz zu einem stationären Händler muss ein Händler im Internet mit geringeren Lagerhaltungskosten rechnen. Zudem muss keine Miete für ein Ladengeschäft gezahlt werden.

Trotz geringerer Anfangsinvestitionen unterschätze ich den Aufwand einer Existenzgründung im Internet nicht. Eine Unternehmensgründung bedarf in jedem Fall eine gute...

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