En Internet todas las preguntas tienen respuestas
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En Internet todas las preguntas tienen respuestas
Las redes sociales de preguntas y respuestas como Quora, Yahoo Answers, Todoexpertos y Chaxpert, son un ejemplo de la evolución de la web. Poseen distintas debilidades y fortalezas pero tienen algo en común: le dan prioridad al conocimiento humano y no a una máquina.
En Internet todas las preguntas tienen respuestas
"La calidad es importante en Quora. Cada pregunta debe ser una frase completa, con buena ortografía, gramática y formato. Debe comenzar con mayúscula y tener signos de interrogación", recalca el sitio.
Las personas pueden interactuar con usuarios que son especialistas en determinado tema y hasta encontrarse con petrsonajes influyentes como los fundadores de Twitter, Foursquare, empleados de Facebook y Google o editores de sitios de noticias
tecnológicas como Mashable o TechCrunch.
Una de las desventajas del portal es que por ahora sólo funciona en inglés y que únicamente puede accederse a él por invitación, aunque en la red se ofrecen trucos para entrar entrar sin necesidad de recibirla.
Los críticos también temen que al aumentar el número de usuario de Quora disminuya su calidad. Es lo que ha ocurrido con Yahoo Answers, un servicio gratuito que permite hacer cualquier tipo de pregunta, recibir respuestas de otros usuarios y elegir la mejor. Puede ser de utilidad en muchos casos, pero en otros suelen leerse interrogantes sin sentido y respuestas poco confiable, con errores de redacción y ortografía.
Una comunidad online similar a Yahoo Answers es la española Todoexpertos, donde usuarios preguntan y expertos resuelven dudas, y pueden cumplir ambos papeles a la vez. El portal, dividido en 13 categorías, entre ellas arte y ocio; familia y relaciones; sociedad y cultura; salud y bienestar, y tecnología e Internet, permite ver el perfil de las personas y saber a que se dedican, así como el ranking de las que más han ayudado a responder más dudas.
También en Answers.com en español los internautas pueden hacer y responder preguntas. Los miembros del sitio tienen la potestad de modificar la respuesta si opinan que requiere más información.
Chaxpert es un buscador, y al mismo tiempo un site de preguntas y respuesta online, que funciona a través de un chat en directo. El usuario realiza una consulta sobre cualquier materia y el programa le muestra las personas que están más capacitadas para contestarla. La plataforma, que se encuentra disponible en versión beta, en español e inglés, posee una interfaz fácil de comprender.
Facebook quiere aprovechar su popularidad para lanzar de manera progresiva en todos los países un servicio de preguntas y respuestas. La diferencia de Facebook Questions con Quora, por ejemplo, es que las dudas no las aclaran los expertos, sino los amigos y otros usuarios de la red social.
El servicio nació de una necesidad que Facebook consideró evidente. "Los usuarios suelen utilizar los mensajes de estado para hacer preguntas sobre restaurantes, libros, películas o tiendas y conocer la opinión de sus amigos y medir lo favorable o desfavorable del sitio o del concepto. Quisimos simplificar eso a través de una herramienta. Además, nada mejor que conocer lo que piensan las personas en las que confías", explica Adrian Graham, encargado del proyecto.
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